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    Preguntas Frecuentes

    1. ¿Dónde puedo usar la tarjeta del BCR para pagar el bus?

    Por ahora, la tarjeta se puede usar en rutas específicas ya habilitadas, y poco a poco se estarán sumando más rutas en todo el país. Podés consultar las rutas disponibles en esta misma página web.

    2. ¿Cómo puedo solicitar la tarjeta de transporte?

    Muy pronto podrás solicitar tu tarjeta directamente en la página web del BCR. Estamos afinando los últimos detalles para activarlo oficialmente.

    3. ¿Puedo pagar el bus con otras tarjetas o métodos de pago?

    ¡Claro que sí! También podés pagar con tarjetas de débito o crédito y con billeteras digitales como Apple Pay o Google Pay, siempre y cuando tu tarjeta tenga tecnología sin contacto.

    4. ¿Cuándo se refleja el cobro en mi cuenta?

    Los cobros por uso del transporte se reflejan una vez al día. Así que, si tomás el bus varias veces en un mismo día, verás un solo cobro con el monto total al final del día.

    5. ¿Qué pasa si mi ruta tiene tarifa fraccionada?

    ¡Buena pregunta! Por el momento, el sistema aplica una tarifa fija por viaje, pero las tarifas fraccionadas estarán disponibles más adelante.

    6. ¿Es seguro pagar el bus con esta tarjeta?

    Sí, es completamente seguro. Las transacciones se procesan por medio de SINPE TP y el BCR, lo que garantiza pagos seguros, rápidos y sin contacto.

    7. ¿Todavía se puede pagar en efectivo?

    Sí, el pago en efectivo sigue siendo una opción. Sin embargo, te invitamos a probar los métodos electrónicos, que son más rápidos y prácticos.

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    Sujeto a rutas habilitadas para el pago sin efectivo.